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1. 답변완료안녕하세요 .

   작성자

   김윤호

   작성일

   18-11-15

   문의내용 Q 오전에 전화 드렸던 고객입니다.
   인덕션용으로 만들어 달라고 요청 했는데 렌지대에 올려서 보니 덜커덩 거려서
   교환요청 했지만 사장님께서 그냥 환불 하시라고 하셔서
   퇴근하고 홈페이지에 들어와서 반품요청 하려고 하니 반품요청 버튼이 없어서요.
   
   사장님 그럼 로젠택배에 의뢰해서 택배비 착불로 붙이면 되는거죠?
   
   *교환및반품 : 업체 택배비 부담 : 오배송이나 상품불량인 경우

   답변 A 안녕하세요 고객님.
   반품 신청해 드렸습니다.
2. 답변완료인덕션용은 일반가스나 하이라이트전기렌지에 안되나요?

   작성자

   무쇠매니아

   작성일

   18-10-30

   문의내용 Q 아님 인덕션용은 전사용 가능한가요?

   답변 A 안녕하세요 고객님^^
   
   모두 사용가능합니다.
   전기렌지(인덕션,하이라이트 등)용은 상판과 밀착성에
   큰 문제가 없는 제품으로 보내드립니다.
3. 답변완료길들이기

   작성자

   안성미

   작성일

   16-09-30

   문의내용 Q 길들이기 포함인가요?

   답변 A "길들이기포함" 이라고 표시된 상품을 구매하시면
   길들이기 한 상품으로 발송해 드립니다.
4. 답변완료인덕션용은 가격이 다른가요?

   작성자

   김순화

   작성일

   14-12-22

   문의내용 Q 안녕하세요.
   인덕션용으로 필요한데,
   인덕션용은 가격이 더 비싼가요?

   답변 A 가격은 같습니다.
5. 답변완료뚜껑은 어떻게??

   작성자

   정미숙

   작성일

   10-10-06

   문의내용 Q 뚜껑은 따로 구입가능하나요?

   답변 A 사각 프라이팬의 뚜껑은 없답니다.